Regulamin sklepu

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: [adres strony].

2. Właścicielem sklepu jest:
   [Nazwa firmy]
   Adres: [adres firmy]
   NIP: [numer NIP]
   E-mail: [adres e-mail]

3. Regulamin określa zasady:

   • składania zamówień,

   • zawierania umów sprzedaży

   • dostawy towarów

   • płatności

   • reklamacji

   • odstąpienia od umowy.

§2 Definicje

1. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.
2. Sprzedawca – właściciel sklepu internetowego.
3. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.
4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
5. Towar – produkty oferowane w sklepie internetowym.

§3 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową sklepu 24 godziny na dobę.
2. Warunkiem złożenia zamówienia jest:
   • podanie danych kontaktowych,
   • akceptacja niniejszego regulaminu.
3. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie na adres e-mail.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez sprzedawcę.

§4 Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (z VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
2. Klient może wybrać następujące formy płatności:
   • przelew bankowy,
   • płatność online (np. PayU, Przelewy24),
   • płatność przy odbiorze (za pobraniem).
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, jednak zmiana nie dotyczy zamówień już złożonych.

§5 Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terenie [np. Polski / UE].
2. Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem:
   • firmy kurierskiej,
   • paczkomatów,
   • Poczty Polskiej.
3. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj [np. 2–5 dni roboczych].
4. Koszty dostawy są podawane podczas składania zamówienia.

§6 Reklamacje

1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć towar bez wad.
2. Reklamacje można składać:
   • e-mailem: [email]
   • pisemnie na adres firmy.
3. Reklamacja powinna zawierać:
   • dane klienta,
   • opis problemu,
   • numer zamówienia.
4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.

§7 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Termin liczy się od dnia otrzymania towaru.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy należy poinformować sprzedawcę poprzez e-mail lub formularz.
4. Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu towaru.

§8 Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO.
2. Administratorem danych jest właściciel sklepu.
3. Dane wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia.

§9 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie sklepu.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.